Экстренные контакты

18 марта

Уважаемые студенты, преподаватели и сотрудники!

В случае симптомов коронавируса (схожих с ОРВИ) обращайтесь по круглосуточным телефонам доверия ЦСМ Бишкека. По следующим номерам вы можете проконсультироваться с врачами:

Городское управление здравоохранения мэрии города Бишкека: 31-87-67;

ОЦСМ Ленинского района: 0990 888030;

ЦСМ № 2: 0990 888028;

ЦСМ № 11: 0990 888029;

ЦСМ № 12: 0990 888031;

ЦСМ № 13: 0990 888032;

ЦСМ № 17: 0990 888033;

ОЦСМ Октябрьского района: 0990 888036;

ЦСМ № 15: 0990 888015;

ЦСМ № 18: 0990 888035;

ЦСМ № 19: 0990 888019;

ОЦСМ Первомайского района: 0990888071;

ЦСМ № 7: 0990 888072;

ЦСМ № 14: 0990 888073;

ЦСМ № 16: 0990 888074;

ОЦСМ Свердловского района: 0701 103002;

ЦСМ № 4: 0701 103001;

ЦСМ № 8: 0701 103003;

ЦСМ № 9: 0701 103004;

ЦСМ № 10: 0701 103007.

Для Вашего удобства администрация АУЦА организовало телефоны горячей линии в период карантина для связи с ответственными сотрудниками.

По всем вопросам звонить по следующим телефонам ниже:

Руководитель Учебного отдела	Жибек Тойчубекова	0-770-00-39-84	toichubekova_j@auca.kg
Директор ОУЧР	Арна Тыналиева	0-770-00-39-82	tynalieva_a@auca.kg
Врач-терапевт	Эльмира Амандыкова	0-770-00-39-85	amandykova_e@auca.kg
Юрист	Эркин Жаналиев	0-770-00-39-81	janaliev_e@auca.kg
Психолог	Аида Парпиева	0-770-00-39-86	parpieva_a@auca.kg
Психолог	Диана Похилько	0-770-00-39-87	dianapohilko@hotmail.com diana_poh@mail.ru
Директор общежития	Резеда Шафиева	0-770-00-39-83	shafieva_r@auca.kg

Служба удаленной ИТ-поддержки АУЦА для COVID-19

В связи с COVID-19 АУЦА переходит на дистанционное обучение, и для него потребуется дистанционная поддержка преподавателей, сотрудников и студентов АУЦА.

1) Служба поддержки и тикеты
Чтобы воспользоваться услугами службы поддержки, отправьте электронное письмо на почтовый ящик it@auca.kg с подробным описанием проблемы или запроса.
Наша система сгенерирует тикет из вашего почтового запроса, и ваш запрос будет решен службой технической поддержки.

2) Поддержка горячей линии WhatsApp
Если у вас возникла СРОЧНАЯ проблема, вы можете получить доступ к материалам ИТ-поддержки группы в WhatsApp. Но, пожалуйста, используйте эту опцию только для СРОЧНЫХ запросов.
https://chat.whatsapp.com/CVecJrxJdSbJo58uTCk55Q

3) Горячая линия поддержки по телефону
Если у вас возникла СРОЧНАЯ проблема, вы можете получить доступ к ИТ-поддержке по телефону. Но, пожалуйста, используйте эту опцию только для действительно СРОЧНЫХ запросов.
Андрей Сорокин - 0700924690
Нурлан Сулайманов - 0558090774
Поставалов Сергей - 0700038385
Левченко Юрий - 0706883347
Олег Грязнов - 0999364000 (Мегаком)

Для получения подробной информации, пожалуйста, посетите: https://it.auca.kg